Transformez vos clients occasionnels en ambassadeurs avec un programme de fidélité complet : points, récompenses, jeux interactifs, SMS automatisés et IA. Tout est géré pour vous.
Fini les cartes à tampon perdues ! Votre programme de fidélité digitalisé, gamifié et automatisé transforme chaque achat en opportunité d'engagement. Vos clients cumulent des points, débloquent des récompenses et reviennent encore et encore.
Vos clients cumulent des points à chaque achat. 1€ = X points (vous décidez). Ils échangent ensuite leurs points contre des récompenses exclusives que vous créez.
Roue de la chance, jeux concours, défis... Transformez l'expérience d'achat en jeu addictif. Les lots gagnés se distribuent directement via la caisse fidélité.
Anniversaires, points qui expirent, réactivation clients dormants... L'IA génère et envoie automatiquement les bons messages au bon moment.
Un programme de fidélité pro sans la complexité technique ni le budget des grandes enseignes
Les clients fidèles dépensent 67% de plus et reviennent 4x plus souvent qu'un client occasionnel.
Pas de matériel à acheter. Une tablette/iPad suffit pour la caisse. Configuration guidée, vous êtes opérationnel en quelques clics.
Génération automatique d'événements marketing, templates SMS personnalisés, segmentation clients intelligente.
Dashboard complet : taux de rétention, clients dormants, récompenses populaires, CA généré, ROI précis du programme.
SMS automatiques après X jours d'inactivité. Récupérez 20% de clients perdus avec le bon message au bon moment.
Parfait pour les chaînes. Paramètres centralisés, données consolidées, clients reconnus dans tous vos points de vente.
Créez vos propres récompenses : réductions, produits gratuits, services... Avec gestion de stock et dates de validité.
Consentements tracés, opt-out SMS, export données, suppression compte. Tout est géré automatiquement.
Une expérience fluide, ludique et récompensante qui transforme chaque achat en plaisir
Pas d'application à télécharger. Tout fonctionne par SMS ou web. Simple comme un scan de QR code en caisse.
Roue de la chance, défis, badges... Transformer ses achats en jeu devient addictif et plaisant.
Produits gratuits, réductions, accès VIP... Chaque point a une vraie valeur et peut être échangé.
Points crédités immédiatement après achat. Solde consultable à tout moment. Tout est instantané.
SMS pour anniversaire, offres exclusives, points qui expirent... Toujours au bon moment.
Faire partie d'une communauté VIP, être reconnu et choyé par son commerce préféré.
Un workflow simple et fluide pour vous comme pour vos clients
Créez votre compte, configurez le ratio points/euros (ex: 1€ = 10 points), ajoutez vos récompenses (ex: menu gratuit pour 500 points), personnalisez les couleurs et logo.
En caisse : scan QR code → saisie téléphone + prénom → c'est fait ! Ou via SMS/email depuis chez eux. Vous pouvez aussi les inscrire manuellement.
À chaque achat : le client donne son téléphone → vous saisissez le montant → les points sont crédités instantanément. Le client reçoit un SMS de confirmation.
Le client a assez de points → il choisit sa récompense en caisse → vous validez → les points sont débités → la récompense est enregistrée.
Le système envoie automatiquement des SMS personnalisés : anniversaires, points qui expirent, offres exclusives, réactivation clients dormants...
Tout ce dont vous avez besoin pour créer un programme de fidélité qui surpasse les grandes enseignes
Génération automatique d'événements marketing et templates SMS personnalisés
Jeux interactifs intégrés pour gamifier l'expérience client
Campagnes automatiques selon événements et comportements clients
Taux de rétention, ROI, clients dormants, segmentation intelligente
Gestion automatique de la validité avec alertes avant expiration
Gestion centralisée pour chaînes de magasins avec données consolidées
Couleurs, logo, fond : adaptez l'interface à votre identité visuelle
CSV, Excel : exportez vos données clients pour vos analyses
API sécurisée par tokens pour protéger vos données
Ciblez vos meilleurs clients, nouveaux, dormants avec précision
L'IA génère votre calendrier marketing pour toute l'année
Interface optimisée iPad/tablette pour une utilisation rapide
Comment un restaurant a augmenté son CA de 12,450€ en 3 mois grâce au programme fidélité
"PopScore a complètement transformé notre relation client. Les clients adorent gagner des points et jouer à la roue. On envoie des SMS automatiques pour les anniversaires et ça cartonne. Le meilleur : tout est automatisé, je n'ai rien à faire !"
Testez toutes les fonctionnalités pendant 7 jours. Sans carte bancaire. Sans engagement.
Pour les commerces ambitieux
Testez toutes les fonctionnalités sans engagement
Non ! Une simple tablette ou iPad suffit pour la caisse. Tout fonctionne en ligne, pas besoin d'installer de logiciel ou d'acheter du matériel coûteux.
Absolument pas ! Tout fonctionne par SMS ou QR code. Vos clients n'ont rien à télécharger. C'est justement l'un de nos plus gros avantages : la simplicité totale.
L'IA (GPT-4) analyse votre secteur d'activité, votre localisation et vos informations business pour générer automatiquement : des événements marketing personnalisés (ex: Journée du Sushi pour un restaurant japonais), des templates SMS adaptés à votre ton, et des suggestions de récompenses pertinentes. Elle apprend de vos données pour s'améliorer avec le temps.
Les SMS fonctionnent par crédits séparés (environ 0.05€/SMS). Vous achetez des packs de crédits selon vos besoins. Tous les outils de création et d'automatisation SMS sont inclus dans l'abonnement.
Oui ! Le système est conçu pour le multi-enseignes. Vous pouvez gérer plusieurs points de vente depuis un seul compte, avec des paramètres centralisés ou personnalisés par magasin. Les clients sont reconnus dans tous vos établissements.
Vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Vos données restent accessibles pendant 30 jours pour export. Les clients gardent leurs points pendant 90 jours pour vous laisser le temps de migrer si besoin.
100% ! Tous les consentements sont tracés (RGPD, SMS marketing), les clients peuvent se désabonner à tout moment, exporter ou supprimer leurs données. Nous sommes hébergés en France et respectons scrupuleusement le RGPD.
Nos clients constatent généralement des résultats dès le premier mois : augmentation du nombre de visites, meilleure rétention. Les effets complets (ROI, augmentation CA) se manifestent pleinement après 2-3 mois quand une masse critique de clients est inscrite.
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